연말정산 "전체 또는 일부 설치 대상이 존재하지 않습니다" 라는 에러 메시지 뜰 때

연말정산  "전체 또는 일부 설치 대상이 존재하지 않습니다"
라는 에러 메시지 뜰 때

홈택스 연말정산 사이트에서
인증서 로그인 또는
인증서 등록 작업을 진행하려고 하는데...

"전체 또는 일부 설치 대상이 존재하지 않습니다"
라는 오류가 발생하여
진행이 안되는 경우가 있습니다.

1. 이유
    ==> 홈택스 사이트에서 요구하는 프로그램 전체가 설치되지 않아서 발생

2. 원인
    ==> 기 설치된 홈택스 관련 프로그램과 충돌이 나서 발생한 듯...

3. 조치
    ==> 프로그램 추가 제거에서 설치된 프로그램 중 "Veraport20....." 를 삭제 후
            사이트 재접속해서 프로그램 재설치 진행

           

 

 

제 PC는 Windows 10에 explorer 11입니다.

그래서 호환성 보기에 사이트를 추가로 등록했어요.

그리고, 홈택스 사이트 들어가면 상단에 "브라우저 보안 설정 바로가기" 를 클릭해서 설정 적용해 주세요.

 

 

찾는데 시간 좀 걸렸는데, 지금은 잘 되네요.

13번째 월급 잘 챙기세요.